Hoạch định công suất (Capacity planning) là quá trình xác định lượng tài nguyên, chẳng hạn như con người, thiết bị và cơ sở hạ tầng, cần thiết để đáp ứng nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ trong một khoảng thời gian cụ thể. Mục tiêu của hoạch định công suất trong doanh nghiệp là đảm bảo rằng một công ty có các nguồn lực thích hợp để đáp ứng các mục tiêu sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ của mình đồng thời giảm thiểu chi phí và tối đa hóa hiệu quả.
Hoạch định công suất bao gồm:
- Dự báo nhu cầu thị trường về sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Phân tích năng lực hiện tại và xác định năng lực cần thiết để đáp ứng nhu cầu trong tương lai.
- Xác định các nút thắt trong quá trình sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ và phát triển các chiến lược để khắc phục.
Hoạch định công suất là điều cần thiết cho các doanh nghiệp cần duy trì lợi thế cạnh tranh bằng cách cung cấp sản phẩm và dịch vụ một cách kịp thời và hiệu quả.
