B2B thường được áp dụng trong các hoạt động thương mại, khi các doanh nghiệp bán hoặc mua sản phẩm hoặc dịch vụ cho nhau, thay vì bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng như trong mô hình kinh doanh B2C. Các ví dụ về hoạt động B2B bao gồm các công ty cung cấp linh kiện cho các nhà sản xuất, các công ty chuyên cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp khác, các công ty chuyên mua bán nguyên liệu vật tư cho các công ty sản xuất, v.v.
B2B là một trong những mô hình kinh doanh phổ biến nhất và đóng vai trò quan trọng trong kết nối các doanh nghiệp với nhau, tạo ra sự thuận tiện và tăng cường hiệu quả kinh doanh của các bên.