Lũy kế cả năm 2025, doanh thu thuần đi ngang ở mức 20,8 nghìn tỷ đồng, nhờ sự tăng trưởng mạnh của doanh thu dịch vụ đã bù đắp cho sự suy giảm của doanh thu thương mại. Trong đó, doanh thu dịch vụ tăng 21,3% svck, đạt 15,5 nghìn tỷ đồng, được hỗ trợ bởi tăng trưởng sản lượng bưu kiện. Theo Metric, tổng sản lượng bưu kiện từ 4 sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam (Shopee, Lazada, TikTok Shop và Tiki) tăng 15,2% svck trong năm 2025, trong khi doanh thu tăng mạnh 34,8% svck.